利用環境の多様化とウェブアクセシビリティ

近年、シニア層の増加やスマートフォンやタブレット端末の普及などにより、Webサイトを利用するユーザーの環境（利用者、デバイス、周りの状況）は著しく多様化してきました。

国および地方公共団体等公的機関のウェブアクセシビリティ対応を支援するために総務省から公開された「みんなの公共サイト運用ガイドライン」（旧「みんなの公共サイト運用モデル」）、2016年4月1日から施行された「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律（障害者差別解消法）」などにより、特に自治体サイトなど公共性の高いWebサイトでは、ウェブアクセシビリティ対応は必要条件となってきています。

また、2024年4月1日に施行された「改正障害者差別解消法」により、行政機関だけでなく民間の企業においても、ウェブアクセシビリティ対応が必要とされるようになりました。

ウェブアクセシビリティは障がい者や高齢者のための対応と思われがちですが、決して特定の利用者をターゲットしたものではありません。Webサイトを利用する誰もが、どんな環境でもそれを利用でき、必要な情報を得ることができる。ウェブアクセシビリティはWebサイトを利用する全ての人にとって必要不可欠なものとなってきています。

（参考）

なお、2024年4月1日施行の「改正障害者差別解消法」により、ウェブアクセシビリティ対応が義務化されたという情報がありますが、ウェブアクセシビリティ対応そのものは「合理的配慮」の義務化には含まれず、努力義務にとどまります。このことについては、「フロントエンドエンジニアのblog」で触れています。

ウェブアクセシビリティに関する規格

2004年に日本で初めてのウェブアクセシビリティに関する規格として、日本工業規格（JIS）である「JIS X 8341-3:2004」が制定されました。

その後2010年8月に「JIS X 8341-3:2010」として改正され、国際的なウェブアクセシビリティガイドラインである「Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0」に沿ったものとなり、達成度の評価がより明確になりました。

そして2016年3月に「JIS X 8341-3:2016」として改正され、国際標準である「ISO/IEC 40500:2012」（＝「WCAG 2.0」）と一致したものとなっています。

2015年12月現在、WCAGは2023年10月に勧告された「WCAG 2.2」が最新版となっており、2025年9月に「ISO/IEC 40500:2025」として正式に承認されています。これを受けて、「JIS X 8341-3」についても改訂作業が進んでいます。

（参考）

ウェブアクセシビリティ基盤委員会サイト内

標準品質としてのウェブアクセシビリティ

Willさんいんでは、2003年からウェブアクセシビリティに配慮し、使いやすさとデザインを両立したWebサイトを制作してきました。

ウェブアクセシビリティを特別な対応ではなく、Webサイト制作に欠かせない標準品質と考えています。JIS X 8341-3:2016※への対応だけを目的とするのではなく、さまざまな利用者や利用環境を想定し、実際の使いやすさを考慮して制作します。

  • スクリーンリーダーによる音声読み上げ
  • Windowsのコントラストテーマなどによるハイコントラスト表示
  • 文字サイズの変更や画面の拡大
  • キーボードによる操作
  • スマートフォンなどの小さな画面での閲覧・タッチ操作

新規制作やリニューアルはもちろん、JIS X 8341-3:2016の適合レベルAA準拠を目指したWebサイト制作にも対応します。

Willさんいんは、ウェブアクセシビリティを特別な対応とは考えません。Webサイト制作の標準品質として、ウェブアクセシビリティ対応を実践しています。

※　JIS X 8341-3:2016の正式名称は「高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器，ソフトウェア及びサービス－第3部：ウェブコンテンツ」です。高齢者や障害のある人を含むすべての利用者が、使用する端末、ウェブブラウザ、支援技術などにかかわらずウェブコンテンツを利用できるよう、レベルA、レベルAA、レベルAAAの達成基準が定められています。

ウェブアクセシビリティを実践できる技術者の育成

アメリカやオーストラリア、韓国、EUなど世界各国では、法律によるウェブアクセシビリティの義務化が進んでいます。日本ではようやく2016年4月に「障害者差別解消法」が施行されました。海外諸国ほどの義務化には至っていませんが、今後ウェブアクセシビリティの必要性は益々高まっていくものと考えます。

Willさんいんは、ウェブアクセシビリティが当たり前のものとなり、Webサイトの制作、運用に関わる全ての人が、普段からウェブアクセシビリティを考え、対応できることを願っています。

そのために、Willさんいんはフロントエンドに携わる技術者の育成に取り組んでいます。