利用環境の多様化とウェブアクセシビリティ

近年、シニア層の増加やスマートフォンやタブレット端末の普及などにより、Webサイトを利用するユーザーの環境（利用者、デバイス、周りの状況）は著しく多様化してきました。

国および地方公共団体等公的機関のウェブアクセシビリティ対応を支援するために総務省から公開された「みんなの公共サイト運用ガイドライン」（旧「みんなの公共サイト運用モデル」）、2016年4月1日から施行された「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律（障害者差別解消法）」などにより、特に自治体サイトなど公共性の高いWebサイトでは、ウェブアクセシビリティ対応は必要条件となってきています。

また、2024年4月1日に施行された「改正障害者差別解消法」により、行政機関だけでなく民間の企業においても、ウェブアクセシビリティ対応が必要とされるようになりました。

ウェブアクセシビリティは障がい者や高齢者のための対応と思われがちですが、決して特定の利用者をターゲットしたものではありません。Webサイトを利用する誰もが、どんな環境でもそれを利用でき、必要な情報を得ることができる。ウェブアクセシビリティはWebサイトを利用する全ての人にとって必要不可欠なものとなってきています。

（参考）

なお、2024年4月1日施行の「改正障害者差別解消法」により、ウェブアクセシビリティ対応が義務化されたという情報がありますが、ウェブアクセシビリティ対応そのものは「合理的配慮」の義務化には含まれず、努力義務にとどまります。このことについては、「フロントエンドエンジニアのblog」で触れています。

ウェブアクセシビリティに関する規格

2004年に日本で初めてのウェブアクセシビリティに関する規格として、日本工業規格（JIS）である「JIS X 8341-3:2004」が制定されました。

その後2010年8月に「JIS X 8341-3:2010」として改正され、国際的なウェブアクセシビリティガイドラインである「Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0」に沿ったものとなり、達成度の評価がより明確になりました。

そして2016年3月に「JIS X 8341-3:2016」として改正され、国際標準である「ISO/IEC 40500:2012」（＝「WCAG 2.0」）と一致したものとなっています。

2015年12月現在、WCAGは2023年10月に勧告された「WCAG 2.2」が最新版となっており、2025年9月に「ISO/IEC 40500:2025」として正式に承認されています。これを受けて、「JIS X 8341-3」についても改訂作業が進んでいます。

（参考）

ウェブアクセシビリティ基盤委員会サイト内

標準品質としてのウェブアクセシビリティ

Willさんいんでは、2003年からウェブアクセシビリティに配慮しながら、デザインとも両立したWebサイトの制作を心がけてきました。

かつて、アックゼロヨン実行委員会と社会福祉法人プロップ・ステーションが主催する「アックゼロヨン・アワード2006」において弊社Webサイトが入賞、翌年の特定非営利活動法人日本ウェブ協会主催の「アックゼロヨン・アワード2007」においては、弊社が制作したWebサイトが公共・地域振興・その他のコミュニケーション部門金賞および総務大臣賞を受賞しました。

「JIS X 8341-3:2016」はウェブアクセシビリティ対応のための一つの手段であり、「JIS X 8341-3:2016」に対応することがゴールではありません。

  • スクリーンリーダーによる音声読み上げ
  • ハイコントラスト（白黒反転）画面（Windowsのコントラストテーマ）
  • ブラウザの設定によるフォントサイズの変更や画面の拡大
  • マウス等が使えない、キーボードによる操作
  • スマートフォンなどの小さい画面でのタッチ操作

等々、様々な利用環境を想定し、利用者の立場に立って考えることが重要です。

Willさんいんは、ウェブアクセシビリティを特別な対応とは考えません。Webサイト制作の標準品質として、ウェブアクセシビリティ対応を実践しています。

「アックゼロヨン（AcC’04）」（アクセシビリティとクリエイティビティからなる造語「AcC」に、JIS X 8341-3:2004の公示年を加えたもの）とは、日本のWebサイトのアクセシビリティとクリエイティビティを考えるフォーラムで、本アワードは「使いやすさ」の審査基準を設け、一定水準をクリアした優れたWebサイトを表彰することにより、利用者にとって使いやすく、かつ安心なWebサイトの普及を目的とするもので、2005年から4回開催されました。

ウェブアクセシビリティを実践できる技術者の育成

アメリカやオーストラリア、韓国、EUなど世界各国では、法律によるウェブアクセシビリティの義務化が進んでいます。日本ではようやく2016年4月に「障害者差別解消法」が施行されました。海外諸国ほどの義務化には至っていませんが、今後ウェブアクセシビリティの必要性は益々高まっていくものと考えます。

Willさんいんは、ウェブアクセシビリティが当たり前のものとなり、Webサイトの制作、運用に関わる全ての人が、普段からウェブアクセシビリティを考え、対応できることを願っています。

そのために、Willさんいんはフロントエンドに携わる技術者の育成に取り組んでいます。