昨今、働き方改革が進み、時差出勤やテレワークを導入する企業・組織が増えています。 その中で、インターネットを介して、場所を問わずどこでも教育を受けられるオンライン研修が注目されています。オンライン研修とはWeb会議システムなどを使用し、PCやスマートフォン・タブレットを通じて受講することができる研修です。

映像コンテンツを見ながら学習するeラーニング(片方向)とは異なり、講師と受講者、または受講者相互のコミュニケーションを取ることができます。受講者の反応に合わせて研修を行うことができ、集合研修と同様の効果が期待できます。

研修一覧

マナー研修

  1. 組織で働く組織人としての意識と会社の目的について
    • 組織人は、何を意識して働けばよいのか
    • 会社の目的
  2. 会社でのルールとマナー
    • マナーとルールの必要性と基本
    • チームワークと人間関係
  3. ビジネスマナーの基本
    • 言葉づかいの基本
    • 身だしなみの基本
    • お辞儀の基本
  4. 来客応対の基本
    • 名刺交換
    • 来客応対(受付、案内、ドアの開け方など)
  5. 電話応対の基本
    • ビジネス電話の基本
    • 電話の受け方
    • 電話のかけ方

キャリアデザイン

  1. キャリアとは
    • キャリアとは何か
    • 今までの自分を振り返ることの重要性
  2. 過去の仕事経験を振り返る
    • 過去を振り返る演習(ライフラインチャート)
    • 私の強み、弱み
    • 私の得意なことって?
  3. この会社で働き続けるために
    • 会社のビジョンを理解する
    • 会社のビジョンのためにやるべきこと、できること
    • 〇年後のなりたい自分
    • そのために身につけたい力は何?
    • 行動目標を立ててみよう!

仕事の進め方

  1. 仕事の基本
    • 働く意義を考える
    • 目的と目標の違い
  2. 役割・業務の明確化
    • 目的と役割
    • 業務改善を進めるための見える化
  3. 行動計画を立てよう
    • 目標設定の必要性
    • 課題の改善から行動計画を立てる
  4. 仕事をまわす
    • PDCAサイクルとOODA
    • 職場の「なぜ」から本質を見出す

コミュニケーション

  1. コミュニケーションの基本
    • 効果的な話し方・伝え方
    • 効果的なきき方
  2. 自己分析
    • 自分のタイプを知る
    • それぞれのタイプを知り、接し方を学ぶ
  3. コミュニケーションの大切さとチームワーク
    • 人との関わりを考える
    • 相手に変化に気づく
    • チームの目的を考える
    • 事例検討

SNS研修

  1. 各SNSの特徴と活用方法
    • Facebookの特徴
    • Twitterの特徴
    • ブログやHPとの違いは?
  2. SNSのルールとは
    • 運用のルール
    • 個人SNSと企業SNSの違い
    • 様々な企業の活用事例について
  3. SNSで発信する内容は?
    • SNSで投稿を見られるためには
    • 発信内容を考えよう
  4. SNSと情報モラル
    • SNSの炎上事例
    • 炎上を起こさないための留意点

Webライティング

  1. Webライティングとは
    • Web上の文章の特徴
    • Webの目的と読み手の理解
  2. Webライティングの事前準備
    • 遵守すべき法律、倫理
    • Webライティングにおける炎上対策
  3. Webライティングの留意点
    • SEOの目的や重要性について
    • よりアクセスされやすいライティングとは
  4. Webライティングの見出しと説明
    • 効果的なコピーとは
    • 書き出しのポイント
  5. 文章作成のポイント
    • 正しい引用の仕方
    • リライトの仕方
    • 効果的に言葉を使うポイントについて

※基本的なカリキュラムの一例です。お客様のニーズに合わせて、企画・提案させていただきます。 まずは、お気軽にお問い合わせください。